Điều khoản và điều kiện
Chào mừng Quý khách đến với CÔNG TY TNHH SARAH FARM. Khi truy cập website hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
1. Giới thiệu chung
CÔNG TY TNHH SARAH FARM hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, phân phối và bán buôn các sản phẩm nông sản, lâm sản và các mặt hàng liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. Chấp nhận điều khoản
Khi sử dụng website, dịch vụ hoặc thực hiện giao dịch với Sarah Farm, Quý khách được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, Quý khách vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
3. Sản phẩm và dịch vụ
Sarah Farm cam kết cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch và chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, thông tin sản phẩm, hình ảnh hoặc giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi có quyền:
Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp sản phẩm/dịch vụ bất kỳ lúc nào.
Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp phát hiện sai sót về thông tin, giá cả hoặc dấu hiệu vi phạm.
4. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cam kết:
Cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch.
Không sử dụng website hoặc dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật.
Không can thiệp, phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống vận hành của Sarah Farm.
Khách hàng chịu trách nhiệm đối với các thông tin đã cung cấp và các giao dịch phát sinh từ tài khoản hoặc thông tin của mình.
5. Chính sách thanh toán
Các phương thức thanh toán sẽ được Sarah Farm hướng dẫn cụ thể tùy theo từng giao dịch hoặc hợp đồng.
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn theo thỏa thuận giữa hai bên.
6. Chính sách giao hàng
Sarah Farm sẽ hỗ trợ giao hàng theo phạm vi và thời gian được thỏa thuận với khách hàng. Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, vận chuyển hoặc các yếu tố khách quan khác.
7. Chính sách đổi trả
Việc đổi trả sản phẩm sẽ được xem xét trong các trường hợp:
Sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp.
Giao sai sản phẩm hoặc sai số lượng theo đơn hàng.
Sản phẩm không đảm bảo chất lượng theo thỏa thuận.
Khách hàng cần thông báo cho Sarah Farm trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh, logo, văn bản, thiết kế và dữ liệu thuộc quyền sở hữu của Sarah Farm hoặc các bên liên quan theo quy định pháp luật.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phát hành dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
9. Giới hạn trách nhiệm
Sarah Farm không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Thông tin do bên thứ ba cung cấp.
Việc khách hàng sử dụng sản phẩm sai mục đích hoặc không đúng hướng dẫn.
10. Bảo mật thông tin
Sarah Farm cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định pháp luật và chỉ sử dụng nhằm mục đích hỗ trợ giao dịch, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
11. Thay đổi điều khoản
Sarah Farm có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Nội dung cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
12. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SARAH FARM
Hotline: 0914.339.677
Chúng tôi trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Sarah Farm.